- La piel
- - La piel como hábitat
- - Estructura de la piel del perro y del gato
- - Estructura del pelo del perro y del gato
- Dermatología veterinaria
- Prurito y su diagnóstico diferencial
- - Diagnósticos diferenciales según afecciones de prurito
- Examen dermatológico
- - Tipos de lesiones
- - Formulario
- Anamnesis dermatológica
- - Examen físico
- Técnicas complementarias
- - Raspados cutáneos
- - Lámpara de Wood
- - Cultivo de bacterias y hongos
- - Pruebas intradérmicas de la piel
- - Biopsia
- - Citología
- Dermatitis canina y felina
- - Tipos de dermatitis canina y felina
- Dermatosis en perros
- Dermatosis en gatos
- Pioderma
- - Tipos de piodermas según el nivel de lesiones en la piel
- Parásitos más comunes en el perro y en el gato
- - Pulgas
- - Garrapatas
- - Ácaros
- Infección por hongos en perros y gatos
- - Tiña en perros y gatos
- Complicaciones dermatológicas ligadas a parásitos externos
- Mecanismos sistémicos
- La sarna en perros y gatos
- - Sarna sarcóptica
- - Sarna otodéctica
- - Sarna notoédrica (sarna felina)
- Demodicosis
- - Tipos de Demodicosis canina
- Cheyletiellosis en perros y gatos
- Miasis
- Otras parasitosis
- Componentes básicos de los alimentos
- Afecciones derivadas de componentes alimentarios
- - Dermatosis nutricionales
- Beneficios de la nutrición para la piel canina y felina
- Cáncer de piel en perros y gatos
- Tipos de cáncer de piel caninos y felinos
- Factores que causan el cáncer de piel en perro y gatos
- - Características del cáncer de piel en animales domésticos
- Protuberancias más comunes y prevención
- El personal de farmacia en la clínica veterinaria
- Calidad y atención al cliente
- - La atención al cliente
- - Comunicación y contacto con el cliente
- - Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
- - Correcto tratamiento de quejas y objeciones
- Introducción
- Farmacocinética general
- - Liberación y absorción
- - Distribución
- - Metabolismo y excreción
- - Interacciones farmacológicas
- Dosificación de los fármacos
- - Administración oral
- - Administración intravascular
- Bases moleculares de la acción de los fármacos
- Formas farmacéuticas líquidas
- - Formas medicamentosas o farmacéuticas líquidas
- - Formas líquidas estériles
- Formas farmacéuticas sólidas
- - Formas farmacéuticas orales sólidas
- - Formas farmacéuticas sólidas para otras vías de administración
- Formas farmacéuticas semisólidas para uso tópico
- Medición de volumen
- - Material volumétrico
- Determinación de la masa
- - Balanzas y métodos de pesada
- - Verificación y calibración
- Medición de temperatura
- Operaciones de naturaleza física
- - Evaporación
- - Secado
- - Destilación
- - Sublimación
- - Fusión
- - Solidificación
- Operaciones de naturaleza mecánica
- - Tamizado
- - Loción o lavado
- - Decantación
- - Filtración
- - Centrifugación
- - Levigación
- División de líquidos
- - Emulsión
- - Suspensiones
- - Atomización
- Introducción
- Cadena de frío de las vacunas
- - Niveles de la cadena de frío
- - Fases de la cadena de frío
- - Control de la recepción
- - Control de distribución
- Elementos materiales de la cadena fija
- Elementos materiales de la cadena móvil
- Controladores de temperatura
- Indicadores químicos
- Estabilidad de las vacunas
- Microorganismos como agentes de enfermedad
- Los antibióticos y su clasificación
- β - lactámicos
- Macrólidos
- Aminoglucosídicos
- Tetraciclinas
- Consumo inadecuado de antibióticos
- Favorecer un uso responsable de los antibióticos
- La piel
- Infecciones leves de la piel
- Ectoparasitosis cutáneas del perro y del gato
- - Lesiones más características
- - Diagnóstico
- - Tratamientos
- La trufa y las almohadillas plantares
- - Resumen anatómico
- - Diagnóstico
- Los antifúngicos o antimicóticos
- - Recomendaciones de uso
- - Avances
- - Tipos de antifúngicos o antimicóticos
- - Funciones y beneficios
- Los antiparasitarios
- - Clasificación
- - Patologías parasitarias
- Cómo actúan los agentes físicos y químicos sobre los gérmenes
- - Los métodos físicos y químicos y su mecanismo de acción
- - Clasificación de los agentes físicos
- - Tipos de agentes químicos
- - Tipos de desinfectantes gaseosos
- Clasificación de los antisépticos y desinfectantes
- Clasificación de los métodos de descontaminación
- - Métodos físicos térmicos y no térmicos
- - Los agentes germicidas como métodos químicos
- - Otros agentes microbiostáticos
- Introducción
- Análisis del líquido cefalorraquídeo
- - Líquido cefalorraquídeo: definición
- - Procedimiento para la obtención de LCR
- Mielografía
- - Definición
- - Técnica mielográfica
- Intervención quirúrgica en neurocirugía: Instrumentos
- - Material
- - Aparataje
- - Partes de un instrumento quirúrgico
- - Material quirúrgico
- - Mantenimiento del material quirúrgico
- - Vestuario y complementos del personal de quirófano
- Intervención quirúrgica en neurocirugía: preparación del paciente
- - Condiciones para que un animal sea intervenido de neurocirugía
- - Patología quirúrgica
- - Preparación del paciente para la intervención quirúrgica
- - Posicionamiento del paciente en la mesa de cirugía
- Manejo post-quirúrgico de la cirugía de columna
- - Introducción
- - Analgesia
- - Hidratación/Nutrición
- - Función respiratoria
- - Manejo de la vejiga urinaria
- - Cama y úlceras de decúbito
- Rehabilitación en el paciente neurológico
- - Valoración general del estado del paciente
- - Métodos de fisioterapia
- - Tratamiento en casa o con la participación del propietario
- Introducción
- - Breve repaso sobre la anatomía del corazón
- Exploración y examen físico
- - Introducción
- - Reseña
- - Anamnesis
- - Examen físico
- - Conclusión
- Patologías cardíacas
- La electrocardiografía
- Ecocardiografía
- - Modo-M
- - Modo-B
- - Colocación del paciente
- Introducción
- Datos clínicos
- - Fisiología del paciente
- - Factores ambientales
- - Síntomas
- Sistema defensivo del aparato respiratorio
- - Acondicionamiento y depuración del aire inspirado
- - Tos
- - Otros mecanismos
- Disnea
- - Tipos de disnea
- Introducción
- Patologías digestivas
- Procedimientos
- Introducción
- Patologías renales y urinarias
- - Insuficiencia renal
- - Pielonefritis
- - Infecciones del tracto urinario inferior
- - Infecciones del tracto urinario inferior felino
- - Urolitiasis
- Toma de muestras y aplicación clínica
- Parámetros biológicos de enfermedad renal y urinaria
- - Análisis de sangre
- - Uranálisis
- Tratamiento
- - Insuficiencia renal aguda
- - Insuficiencia renal crónica
- - Enfermedad del tracto urinario inferior felino
- - Pielonefritis e infección del tracto urinario inferior
- - Urolitiasis
- Introducción
- Técnicas de reproducción
- - Citología vaginal
- - Determinación de progesterona sérica
- Gestación
- - Diagnóstico de gestación
- - Nutrición
- Parto
- - Alteraciones uterinas en el momento del parto
- - Alteraciones de la glándula mamaria
- - Eclampsia o hipocalcemia
- - Alteraciones de comportamiento
- Cesárea
- - Reanimación del neonato
- - Cuidado del neonato huérfano
- Introducción
- Biología del cáncer
- Diagnóstico
- Tipos de tratamientos de cáncer
- - Cirugía
- - Quimioterapia
- - Radioterapia
- - Terapia de soporte
- - Eutanasia
- Introducción
- Historia del paciente
- - Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
- - Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
- - Patologías dermatológicas asociadas al sexo
- - Procesos sistémicos con patología cutánea
- - Historia dermatológica
- Examen dermatológico
- Clasificación de las lesiones
- - Lesiones primarias
- - Lesiones secundarias
- - Lesiones según el momento de la aparición
- Enfermedades producidas por bacterias
- Enfermedades producidas por hongos o micosis
- Enfermedades producidas por parásitos
- Procesos alérgicos
- - Alergia a las pulgas (DAPP)
- - Alergia por inhalación (ATOPIA)
- - Alergia por contacto
- - Alergia a los fármacos
- Dermatosis autoinmunes
- - Complejo pénfigo
- - Lupus eritematoso
- - Reacciones a fármacos
- Dermatosis endocrina
- Nódulos cutáneos. Categorías
- - Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
- - Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
- - Nódulos cutáneos de origen neoplásico
- Dermatosis congénita y hereditaria
- - Astenia cutánea o síndrome de Ehlers Danlos
- - Aplasia cutis
- - Epidermolisis ampollosa
- - Seno dermoide
- - Alopecia congénita hereditaria
- Desórdenes de la queratización
- - Hiperqueratosis nasodigital
- - Seborrea canina primaria
- - Acné canino
- La exploración oftalmológica
- - Fases y etapas de la exploración oftalmológica
- Farmacología oftalmológica
- - Administración de fármacos
- - Tipos de fármacos
- Preparación del campo quirúrgico
- - Tipos de cirugías
- - Equipo necesario
- - Consideraciones anestésicas
- - Preparación del ojo
- - Posicionamiento del animal
- Introducción
- Otología
- - Otitis
- Etología
- - Conductas problemáticas frecuentes en perros
- - Conductas problemáticas frecuentes en gatos
- Principios generales
- - Examen clínico
- - Pruebas complementarias
- Las fracturas
- - Tipos de consolidación
- - Sistemas de fijación en fracturas
- Fundamentos articulares. Las prótesis
- - Prótesis cementadas
- - Prótesis no cementadas
- - Nueva técnica de cementación
- - Prótesis híbridas
- - Injertos y sustitutivos óseos
- Variables que influyen en la atención al cliente.
- Las necesidades y los gustos del cliente.
- Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones.
- Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
- El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.
- Variables que influyen en la atención al cliente.
- Venta al cliente y servicio post-venta.
- Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios.
- Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones.
- La comunicación interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal, comunicación no verbal, empatía, asertividad
- Identificación animal y bases de datos.
- Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management).
- Estructura y funciones de una base de datos.
- Tipos de bases de datos.
- Utilización de bases de datos.
- Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores.
- Organización de los métodos de búsqueda.
- La relación con el cliente a través de Internet.
- Medios de pago en Internet.
- Documentos clínicos.
- Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria.
- Documentación legal.
- Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios.
- Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén.
- Herramientas informáticas para la gestión del almacén.
- Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal.
- Introducción
- Recursos humanos en clínicas veterinarias
- Pautas para la satisfacción del cliente
- Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios
- Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén
- Herramientas informáticas para la gestión del almacén
- Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios
- Calidad y atención al cliente
- Variables que influyen en la atención al cliente
- Las necesidades y los gustos del cliente
- Definición de marketing
- Importancia del marketing para la clínica veterinaria
- La facturación de cuidados y alimentación animal
- Tipos de marketing
- Marketing veterinario
- Marketing digital
- Plan de marketing de una clínica veterinaria
- Estrategias de marketing
- Consejos para una buena página web
- Herramientas de gestión de la relación con el cliente
- Estructura y funciones de una base de datos
- Tipos de bases de datos
- Utilización de bases de datos
- Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores
- Organización de los métodos de búsqueda
- Medios de pago en Internet
- La normativa de la protección de datos
- Aspectos relevantes de la normativa
- Derechos de los clientes
- Tipos de infracciones y el régimen sancionador
- El trabajo y la salud
- Los riesgos profesionales
- Factores de riesgo
- Consecuencias y daños derivados del trabajo
- Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales
- Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo
- Introducción
- Riesgos en el manejo de herramientas y equipos
- Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones
- Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas
- Riesgos asociados al medio de trabajo
- Riesgos derivados de la carga de trabajo
- La protección de la seguridad y salud de los trabajadores
- Tipos de accidentes
- Evaluación primaria del accidentado
- Primeros auxilios
- Socorrismo
- Situaciones de emergencia
- Planes de emergencia y evacuación
- Información de apoyo para la actuación de emergencias
- Conceptos básicos en la prevención de riesgos laborales
- Factores de riesgo en el manejo de muestras biológicas
- Normativa en Prevención de Riesgos Laborales
- Normativa en gestión de residuos
- Medidas de protección personal en el laboratorio y medidas de higiene
- Gestión y eliminación de residuos en el laboratorio