1. La importancia de las organizaciones
  2. Aproximación conceptual a la organización
  3. Tipos de organizaciones
  4. La estructura
  5. Cambio y desarrollo en la organización
  6. El coach como agente de cambio
  7. Profesionales con vocación de persona
  8. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
  9. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
  10. 10. Composición de equipos, recursos y tareas

  1. Evolución del liderazgo en la historia
  2. Edades del liderazgo organizativo
  3. ¿Qué se entiende por liderazgo?
  4. Evolución de las teorías de liderazgo
  5. Estilos de liderazgo
  6. El papel del líder

  1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
  2. El coaching como estilo de liderazgo
  3. El coach como líder y formador de líderes
  4. El líder como coach

  1. Cultura de equipo
  2. Funciones del líder

  1. Competencias del buen líder
  2. Competencias del líder eficaz
  3. El rol del líder eficaz dentro del grupo
  4. Tácticas y estrategias de liderazgo eficaz
  5. El gen del liderazgo
  6. Liderazgo y timidez

  1. Programa de entrenamiento
  2. Métodos de aprendizaje
  3. Técnicas de desarrollo en equipo
  4. Pasos para identificar, analizar y solucionar problemas

  1. Definición
  2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
  3. Técnicas de dinámica de grupos
  4. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
  5. El papel del dinamizador
  6. Clasificación de las Dinámicas de Grupos según el tamaño del grupo
  7. Clasificación de las Dinámicas de Grupos según la participación de los expertos

  1. Perspectiva positiva del conflicto
  2. Conflicto versus violencia
  3. Prevención
  4. Análisis y negociación
  5. Búsqueda de soluciones
  6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos

  1. Concepto de negociación.
  2. Estilos de negociación.
  3. Los caminos de la negociación.
  4. Fases de la negociación.
  5. Estrategias de negociación.
  6. Tácticas de negociación.
  7. Cuestiones prácticas.
  8. Coaching y negociación.
  9. Coaching y resolución de conflictos.

  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. La asertividad.
  3. La empatía.
  4. La escucha activa.
  5. La autoestima.

  1. Consejos para mantener al equipo motivado
  2. Técnicas de motivación
  3. La gestión del entusiasmo
  4. Claves para estimular a equipos de trabajo
  5. Liderazgo capaz de entusiasmar

  1. Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo
  2. Generar compromiso entre los trabajadores
  3. Cómo movilizar y mantener el compromiso

  1. El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
  2. Concepto de coaching
  3. Etimología del coaching
  4. Influencias del coaching
  5. Diferencias del coaching con otras prácticas
  6. Corrientes actuales de coaching

  1. ¿Por qué es importante el coaching?
  2. Principios y valores
  3. Tipos de coaching
  4. Beneficios de un coaching eficaz
  5. Mitos sobre coaching

  1. Introducción: los elementos claves para el éxito
  2. Motivación
  3. Autoestima
  4. Autoconfianza

  1. Responsabilidad y compromiso
  2. Acción
  3. Creatividad
  4. Contenido y proceso
  5. Posición “meta”
  6. Duelo y cambio

  1. Liderazgo, poder y ética
  2. Confidencialidad del Proceso
  3. Ética y Deontología del coach
  4. Código Deontológico del Coach
  5. Código Ético

  1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
  2. El coaching como estilo de liderazgo.
  3. El coach como líder y formador de líderes.
  4. Cualidades del líder que ejerce como coach

  1. El coaching ejecutivo
  2. Cualidades y competencias.
  3. Desarrollo de formación y experiencia empresarial
  4. Dificultades del directivo. Errores más comunes.
  5. Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo.

  1. Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento
  2. Las principales técnicas de desarrollo en equipo

  1. Antecedentes del mentoring y término
  2. Definiciones de mentoring
  3. Orientación del mentoring
  4. Bases del mentoring
  5. Mentoting vs coaching
  6. Por qué usar mentoring

  1. Mentoring situacional
  2. Mentoring informal
  3. Mentoring formal

  1. Detección y análisis de necesidades
  2. Estructura del programa de mentoring
  3. Comunicación y expansión del programa
  4. Gestíon íntegra del mentoring

  1. La inteligencia
  2. - Inteligencia y capacidad de aprendizaje
  3. Inteligencia interpersonal
  4. Inteligencia intrapersonal

  1. ¿Qué es la emoción?
  2. La importancia de experimentar emociones
  3. - Funciones adaptativas
  4. - Funciones sociales
  5. - Funciones motivacionales
  6. Valoración de situaciones y puesta en marcha de las emociones
  7. Manifestaciones de la emoción
  8. - Nivel fisiológico
  9. - Nivel comportamental
  10. - Nivel cognitivo
  11. Conceptos relacionados que no son emociones

  1. Criterios para la clasificación de emociones
  2. Emociones básicas o primarias
  3. Emociones complejas o secundarias
  4. - La rueda de las emociones de Plutchik
  5. Clasificación dimensional de las emociones
  6. Clasificación psicopedagógica de las emociones
  7. - Emociones negativas
  8. - Emociones positivas
  9. - Emociones ambiguas

  1. Concepto de inteligencia emocional
  2. - Aspectos biológicos de la inteligencia emocional
  3. - Origen de la inteligencia emocional
  4. Componentes de la inteligencia emocional
  5. - Conciencia emocional
  6. - Control de las emociones
  7. - La motivación
  8. - Empatía
  9. - Relaciones sociales

  1. Teorías y modelos de la IE. La figura de Goleman
  2. Modelos de habilidades
  3. - Modelo de Salovey y Mayer
  4. Modelos mixtos
  5. - Modelo de Daniel Goleman
  6. - Modelo de Bar-On
  7. Otros modelos
  8. - El modelo de Cooper y Sawaf
  9. - El modelo de Boccardo, Sasia y Fontenla
  10. - Modelo de Rovira
  11. - El modelo de Vallés y Vallés
  12. - El modelo secuencial de autorregulación emocional
  13. Teoría de las inteligencias múltiples de Gardner
  14. - Tipos de inteligencias de la teoría
  15. - Base teórica de los tipos de inteligencias
  16. Teoría triárquica de la inteligencia

  1. Breve Historia de la medición de la Inteligencia
  2. - Orígenes de los test de Inteligencia
  3. Aportaciones de los test de Inteligencia
  4. Ejemplos de test e instrumentos para evaluar la inteligencia emocional
  5. Críticas a los test de Inteligencia
    6. MÓDULO 2. TALLER INTELIGENCIA EMOCIONAL: DINÁMICA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

  1. Aproximación al concepto de personalidad
  2. - Estructura de la personalidad
  3. - Naturaleza de la personalidad
  4. Importancia del autoconocimiento
  5. Fases de autoconocimiento
  6. - Honestidad emocional
  7. - Energía emocional

  1. Asertividad
  2. - Conducta inhibida, asertiva y agresiva
  3. - Entrenamiento en asertividad
  4. Empatía
  5. Autoestima
  6. - Desarrollo de la autoestima

  1. Control del estrés y la ansiedad
  2. - El estrés
  3. - La ansiedad
  4. Comunicación
  5. - Los axiomas de comunicación
  6. - Pensamiento y Lenguaje
  7. - El enfoque sistémico

  1. Imaginación/visualización
  2. Reestructuración cognitiva
  3. Autocontrol
  4. La resolución de conflictos
  5. - Resolución de problemas
  6. Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
  7. - Negociación
  8. - Mediación
    9. MÓDULO 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN NIÑOS

  1. Desarrollo de la inteligencia emocional en la primera infancia
  2. - Autorregulación e interés por el mundo
  3. - De los 3 a los 7 meses
  4. - Desarrollo de la comunicación intencional (3-10 meses)
  5. - Aparición de un sentido organizado del yo (9-18 meses)
  6. - Crear ideas emocionales (18-36 meses)
  7. - Razonamiento emocional. El origen de la imaginación, sentido de la realidad y autoestima (30-40 meses)
  8. El apego infantil
  9. - Tipos de apego
  10. El desarrollo emocional en la etapa de Educación Primaria

  1. La inteligencia emocional en el ámbito educativo
  2. - Importancia de la enseñanza de la inteligencia emocional
  3. La escuela como contexto socializador
  4. - Estilos educativos de los profesores
  5. - Consecuencias de los estilos educativos del profesor
  6. El papel de los iguales en el desarrollo de las emociones
  7. - Interacción entre iguales en contextos educativos

  1. Problemas en el desarrollo emocional
  2. - Signos de alarma
  3. Factores que influyen en los problemas emocionales
  4. - Factores de riesgo
  5. - Factores protectores
  6. Dificultades emocionales en niños
  7. - Ansiedad por separación
  8. - Depresión
  9. - Trastornos del espectro del autismo
  10. - Trastorno de estrés postraumático
    11. MÓDULO 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

  1. Experiencia laboral y calidad de vida
  2. Aplicación de la IE a la vida laboral
  3. IE y éxito laboral
  4. Establecer objetivos adecuados
  5. Competitividad

  1. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
  2. - Principios de funcionamiento
  3. Elementos básicos de PNL
  4. - Programación
  5. - Neuro
  6. - Lingüística
  7. Sistemas representacionales
  8. Estrategias empleadas en PNL
  9. - Estrategias de cambio
  10. - Estrategias de negociación

  1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la Inteligencia Emocional
  2. Ventajas del uso de la inteligencia emocional en la empresa
  3. RR.HH. con Inteligencia emocional
  4. Gestión del tiempo
  5. Gestión de equipos de trabajo
  6. Gestión de reuniones

  1. Inteligencia emocional 2.0
  2. El autoconocimiento
  3. - Conciencia emocional
  4. - Autoconfianza
  5. La autogestión
  6. - Autocontrol
  7. - Iniciativa y optimismo
  8. La conciencia social
  9. - Empatía
  10. - Conciencia organizacional
  11. La gestión de las relaciones
  12. - Liderazgo
  13. - Gestión de conflictos

  1. Descripción clínica de los problemas de estrés
  2. Problemas relacionados con el estrés en el DSM-IV
  3. - Trastornos de ajuste o adaptativos
  4. - Factores psicológicos que afectan a la condición médica
  5. - Problemas psicosociales y ambientales: eje IV
  6. Problemas relacionados con el estrés en la CIE-10
  7. Curso de los problemas de estrés
  8. Epidemiología de los problemas de estrés

  1. Condiciones ambientales generadoras de estrés
  2. La respuesta de estrés
  3. - Nivel cognitivo
  4. - Nivel fisiológico
  5. - Nivel motor: conductas de afrontamiento
  6. Variables moduladoras de la respuesta de estrés
  7. Modelos explicativos del estrés
  8. - Modelos basados en la respuesta
  9. - Modelos basados en el estímulo
  10. - Modelos procesuales o dinámicos
  11. Propuesta de un modelo explicativo del estrés

  1. Aspectos a evaluar y objetivos
  2. Instrumentos de evaluación
  3. - Entrevistas estructuradas y semiestructuradas
  4. - Cuestionarios
  5. - Observación y autobservación
  6. - Registros psicofisiológicos: elaboración de un perfil de estrés
  7. Formulación de los problemas de estrés

  1. Objetivos básicos en el tratamiento de los problemas de estrés
  2. Intervención farmacológica en problemas de estrés
  3. Técnicas de intervención psicológica en problemas de estrés
  4. - Técnicas para la modificación de las situaciones estresantes
  5. - Técnicas poro la modificación de las respuestas de estrés
  6. Programas de intervención con apoyo empírico para el tratamiento de los problemas de estrés: el entrenamiento en inoculación de estrés

  1. Explicación del problema: ¿qué son el estrés y los trastornos asociados?
  2. Objetivos terapéuticos
  3. Descripción de las técnicas a utilizar
  4. - Técnicas poro el control de las respuestas fisiológicos
  5. - Técnicos para el control de los respuestas cognitivas
  6. - Técnicas por el control de las respuestas motoras
  7. Esquema básico de intervención

    1. La importancia de las organizaciones.
    2. Aproximación conceptual a la organización.
    3. Tipos de organizaciones.
    4. La estructura.
    5. Cambio y desarrollo en la organización.
    6. El coach como agente de cambio.
    7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching.
    8. Profesionales con vocación de persona.

    1. La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
    2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos.
    3. Composición de equipos, recursos y tareas.
    4. Los procesos en los equipos.

    1. Perfil competencial del líder
    2. Funciones esenciales del líder
    3. Funciones complementarias del líder
    4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
    5. Ventajas del trabajo en equipo.
    6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

    1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
    2. El coaching como estilo de liderazgo.
    3. El coach como líder y formador de líderes.
    4. El líder como coach.

    1. Programa de entrenamiento.
    2. Técnicas de desarrollo en equipo.

    1. Teorías de la motivación
    2. Tipos de motivación y estándares de eficacia

    1. Definición.
    2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social.
    3. ¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos?.
    4. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo.
    5. El papel del dinamizador.

    1. Según el tamaño del grupo.
    2. Según la participación de los expertos.
    3. Según los objetivos.

    1. Perspectiva positiva del conflicto.
    2. Conflicto versus violencia.
    3. Prevención.
    4. Análisis y negociación.
    5. Búsqueda de soluciones.
    6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos.

    1. Habilidades personales y sociales necesarias

    1. ¿Qué son las habilidades sociales?
    2. La asertividad
    3. Conducta inhibida, asertiva y agresiva
    4. Entrenamiento en asertividad

    1. La empatía
    2. La escucha activa
    3. La autoestima
    4. ¿Qué es la autoestima?
    5. ¿Cómo se forma la autoestima?
    6. Técnicas para mejorar la autoestima

    1. Importancia de la comunicación en la empresa
    2. Función estratégica de la comunicación
    3. Tipos de comunicación existentes

    1. ¿Qué es un grupo?
    2. Concepto de grupo
    3. Características de los grupos
    4. Funciones de los grupos
    5. Clasificación de los grupos
    6. Clasificación general de los grupos sociales
    7. Clasificación según la estructura: grupos formales e informales
    8. Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia
    9. Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios
    10. Estructura de los grupos
    11. Formación y desarrollo de los grupos