- Introducción
- Concepto de Marketing Digital
- Funcionaes y objetivos del marketing digital
- Ventajas del Marketing Digital
- Características de Internet como medio del marketing digital
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos
- Marketing viral
- Video Marketing
- Reputación online
- Sistema de Gestión de contenidos CSM
- Los blogs Wordpress
- Posicionamiento SEO
- Social Media
- Formularios
- Call to action
- Landing Pages
- Marketing Relacional
- Gestión de relaciones con los clientes CRM
- Email marketing
- Encuestas
- Contenido inteligente
- Monitorización Social
- Auge del comercio online
- Tipos de eCommerce
- Atención al cliente
- Embudos de conversión
- Casos de éxito
- ¿Qué es el copywriting?
- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
- SEO para Copywriting
- La importancia de los títulos
- El proceso de Copywriting
- Introducción
- La Homepage
- Los menús
- Fichas de producto
- Descripción de los servicios
- Página ¿quiénes somos?
- Página de contacto
- Página preguntas frecuentes
- Carrito de la compra, chekout y agradecimiento
- Envío de emails
- Introducción
- Definir tu marca y el estilo
- Identificar y definir tu público objetivo o audiencia
- Creación de lista de contactos
- Páginas personal corporativa
- Blog personal
- Uso de las redes sociales
- Plan de Comunicación
- La comunicación publicitaria, una comunicación persuasiva
- - Una aproximación al concepto de retórica
- - Las bases retóricas de la comunicación persuasiva
- - La publicidad como comunicación persuasiva
- - La publicidad racional y la publicidad emocional
- - Los actores que intervienen en el proceso publicitario
- - El proceso publicitario
- Comunicación eficaz
- Fundamentos de la Psicología de la Comunicación
- El comportamiento del consumidor
- - Los factores que influyen en el consumidor
- - Modelos de comportamiento del consumidor
- El proceso de compra
- - La toma de decisión
- - Las situaciones de compra y consumo
- El consumidor como parte de una audiencia
- - La actividad de la audiencia
- - La influencia de la audiencia sobre los contenidos
- - Los efectos de los medios de comunicación
- La eficacia publicitaria vinculada a una campaña o anuncio
- - Las variables que influyen en la eficacia publicitaria
- - Las técnicas de control de la eficacia
- - Las técnicas de medición de la eficacia publicitaria
- Las bases de la eficacia comunicativa
- - Una aproximación al concepto de Marketing ROI
- - La modelización, la gran apuesta de la eficacia
- - Parámetros para la medición del ROI
- La medición de la eficacia en publicidad de respuesta directa (RD)
- - El concepto de respuesta directa en publicidad
- - Utilidades de la publicidad de respuesta directa
- - Ventajas y desventajas de la publicidad de respuesta directa
- - Evolución y situación actual de la publicidad de respuesta directa en España
- - La estrategia de la respuesta directa
- - Los conceptos generales en la estrategia de respuesta directa:
- Las claves de su funcionamiento
- Web 2.0
- Buscadores
- ¿Cómo funciona un buscador?
- Principales motores de búsqueda
- Marketing en motores de búsqueda
- La búsqueda semántica
- SEO
- Impacto de las tecnologías en los resultados de la organización
- Servicios y su monetización
- La nube
- HTML
- Uso del correo electrónico y los SMS
- ¿Son rentables nuestras acciones de Email Marketing
- Mapas mentales
- Diseño de Textos digitales
- Primeros pasos para crear un blog
- Texto en imágenes
- Imagen digital
- Infografía en Photoshop
- Gestión de la información
- Derechos De Autor Y Propiedad Intelectual
- Ning: Foros de discusión y salas de chat
- Redes sociales
- Facebook y youtube
- Uso de la nube
- Escritorio virtual o VDI
- Crowdsourcing
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- Internet seguro
- Comercio seguro
- SSL y SSH
- Algoritmo criptográfico
- Certificado digital
- Amenazas
- Diferencias entre los medios de comunicación de antes con los medios de comunicación de ahora
- Tecnologías de las aplicaciones web
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- Relaciones públicas
- Trabajando por internet
- Internet como plataforma de trabajo
- Correo WebMail
- Microblogging y Mensajería instantanea
- Aplicaciones del navegador
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- Herramientas para documentar
- Personalidad digital del sitio Web
- Perfil digital profesional
- Implantar un blog corporativo
- Estrategia de desarrollo de comunidades
- Introducción al Networking
- Twitter y Facebook
- Redes sociales profesionales
- Instagram y Youtube
- ¿Qué es un certificado Digital?
- Firma electrónica
- Incorporación de la sociedad a las NNTT de la Información y las Comunicaciones (TIC)
- Efectos de las TIC en la Sociedad de la Información
- Normativa del Comercio Electrónico en España
- Ciptografía
- Procedimiento de obtención de la Firma Electrónica
- Introducción a la Gestión de Riesgo
- Organismos oficiales nacionales, autonómicos, locales
- Transacciones comerciales y financieras
- Seguridad En La Empresa
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
- Introducción
- Marketing relacional
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- Atención al Cliente en Twitter
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- ¿Qué es el copywriting?
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- Primero pasos con Facebook
- Facebook para empresas
- Configuración de la Fanpage
- Configuración de mensajes: Facebook Messenger
- Tipo de publicaciones
- Creación de eventos
- Facebook Marketplace
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- Facebook Insights
- Introducción a Instagram
- Instagram para empresas
- Creación de contenido
- Uso de Hashtags
- Instagram Stories
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- Colaboración con influencers
- Principales estadísticas
- Introducción a Twitter
- Elementos básicos de Twitter
- Twitter para empresas
- Servicio de atención al cliente a través de Twitter
- Contenidos
- Uso de Hashtags y Trending Topic
- Twitter Analytics
- TweetDeck
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- Introducción a Youtube
- Vídeo Marketing
- Crear una canal de empresa
- Optimización del canal
- Creación de contenidos
- Gestión de comentarios
- Youtube Analytics
- Youtube vs Vimeo
- Keyword Tool
- Youtube Trends
- Introducción a Facebook Ads
- Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
- Segmentación: públicos
- Presupuesto
- Formatos de anuncios
- Ubicaciones
- Administrador de anuncios
- Seguimiento y optimización de anuncios
- Introducción a Instagram Ads
- Objetivos publicitarios
- Tipos de anuncios
- Administrador de anuncios
- Presupuesto
- Instagram Partners
- Segmentación
- Objetivos publicitarios
- Audiencias en Twitter
- Tipos de anuncios
- Administrador de anuncios
- Creación de campañas y optimización
- Twitter Cards
- Instalación código de seguimiento
- Listas de remarketing
- Ventajas de la publicidad en Youtube
- Youtube y Google Adwords
- Tipos de anuncios en Youtube
- Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
- Creación de anuncios desde Youtube
- Origen de la web 2.0
- Principales características de la web 2.0
- Aportación de la web 2.0 tanto a empresas como a consumidores
- Ventajas de la web 2.0
- Nuevas tendencias: la web 3.0
- Formularios de contacto
- Blogs, webs, wikis
- Marcadores sociales
- Aplicaciones en línea
- Servicios de alojamiento: fotografías, vídeos y audio
- Evolución del perfil de usuario: usuarios 2.0
- La integración de las redes sociales en la estrategia corporativa de la empresa
- Tipos de redes sociales
- Ventajas y Desventajas de las redes sociales
- Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor
- Importancia y repercusión de las redes sociales
- Las redes sociales como intercambio constante de información
- Marketing en Redes Sociales, el SMM
- Nuevos consumidores: prossumer y crossumer
- Escuchar a tus seguidores
- Animar a participar
- Cómo mejorar la experiencia de compra del consumidor
- Seguimiento de audiencias
- Publicidad en social media
- El poder del efecto viral
- Visibilidad e imagen de la empresa en la red
- Reputación online
- Identidad digital
- Reputación dañada, como gestionar este tipo de crisis
- Principales herramientas e indicadores
- El plan de medios sociales
- Objetivos y estrategia del plan de medios sociales
- Posicionamiento e imagen de marca
- Captación y fidelización de audiencias
- Integración del plan de medios sociales en la estrategia de marketing de la empresa
- Redes Sociales en dispositivos móviles
- Tipos de redes sociales móviles
- Estrategia de contenidos en redes sociales móviles
- Uso de las redes en mi empresa
- Errores que no se deben cometer
- ¿Qué es un Social Media Manager?
- La figura del Social Media Manager en la empresa
- Competencias y responsabilidades
- La organización del profesional en redes sociales
- Principios sobre la gestión del tiempo
- Herramientas de gestión y monitorización para rentabilizar el tiempo en la web 2.0
- Objetivos y seguimiento del Social Media Manager
- Errores que no debe cometer un Social Media Manager
- Análisis del tráfico en redes sociales
- Fijar objetivos en redes sociales
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